ماه گذشته پس از ورود به پاریس، ۴ روز توسط پلیس مورد بازجویی قرار گرفتم. به من گفته شد که ممکن است شخصاً مسئول استفاده غیرقانونی دیگران از تلگرام باشم، زیرا مقامات فرانسوی پاسخی از تلگرام دریافت نکردهاند.
این به چند دلیل تعجبآور بود:
۱. تلگرام یک نماینده رسمی در اتحادیه اروپا دارد که درخواستهای اتحادیه اروپا را میپذیرد و به آنها پاسخ میدهد. آدرس ایمیل آن برای هر کسی در اتحادیه اروپا که عبارت “آدرس تلگرام در اتحادیه اروپا برای اجرای قانون” را جستجو کند، به صورت عمومی در دسترس است.
۲. مقامات فرانسوی راههای متعددی برای تماس با من جهت درخواست کمک داشتند. به عنوان یک شهروند فرانسوی، من مهمان مکرر کنسولگری فرانسه در دبی بودم. مدتی پیش، وقتی از من خواسته شد، شخصاً به آنها کمک کردم تا یک خط تلفن مستقیم با تلگرام برای مقابله با تهدید تروریسم در فرانسه ایجاد کنند.
۳. اگر کشوری از یک سرویس اینترنتی ناراضی است، رویه معمول این است که علیه خود سرویس اقدام قانونی شروع شود. استفاده از قوانین دوران قبل از گوشیهای هوشمند برای متهم کردن یک مدیرعامل به جرایم ارتکابی توسط اشخاص ثالث در پلتفرمی که او مدیریت میکند، رویکردی نادرست است. ساخت فناوری به خودی خود به اندازه کافی دشوار است. هیچ نوآوری هرگز ابزارهای جدیدی نخواهد ساخت اگر بداند که میتواند شخصاً مسئول سوء استفاده احتمالی از آن ابزارها باشد.
ایجاد تعادل مناسب بین حریم خصوصی و امنیت آسان نیست. شما باید قوانین حریم خصوصی را با الزامات اجرای قانون، و قوانین محلی را با قوانین اتحادیه اروپا هماهنگ کنید. باید محدودیتهای فناوری را در نظر بگیرید. به عنوان یک پلتفرم، میخواهید فرآیندهای شما در سطح جهانی سازگار باشند، در حالی که اطمینان حاصل میکنید در کشورهایی با حاکمیت قانون ضعیف مورد سوء استفاده قرار نمیگیرند. ما متعهد به تعامل با تنظیمکنندگان برای یافتن تعادل مناسب بودهایم. بله، ما به اصول خود پایبندیم: تجربه ما توسط ماموریت ما برای محافظت از کاربرانمان در رژیمهای استبدادی شکل گرفته است. اما ما همیشه برای گفتگو آماده بودهایم.
گاهی اوقات نمیتوانیم با تنظیمکننده یک کشور درباره تعادل مناسب بین حریم خصوصی و امنیت به توافق برسیم. در این موارد، ما آمادهایم آن کشور را ترک کنیم. ما بارها این کار را انجام دادهایم. وقتی روسیه خواستار تحویل “کلیدهای رمزنگاری” برای فعال کردن نظارت شد، ما امتناع کردیم – و تلگرام در روسیه ممنوع شد. وقتی ایران خواستار مسدود کردن کانالهای معترضان صلحطلب شد، ما امتناع کردیم – و تلگرام در ایران ممنوع شد. ما آمادهایم بازارهایی را که با اصول ما سازگار نیستند ترک کنیم، زیرا ما این کار را برای پول انجام نمیدهیم. ما با قصد آوردن خوبی و دفاع از حقوق اساسی مردم، به ویژه در جاهایی که این حقوق نقض میشود، هدایت میشویم.
همه اینها به این معنی نیست که تلگرام کامل است. حتی این واقعیت که مقامات میتوانند در مورد محل ارسال درخواستها گیج شوند، چیزی است که ما باید بهبود بخشیم. اما ادعاهای برخی رسانهها مبنی بر اینکه تلگرام نوعی بهشت هرج و مرج است، کاملاً نادرست است. ما روزانه میلیونها پست و کانال مضر را حذف میکنیم. ما گزارشهای شفافیت روزانه منتشر میکنیم (مانند این (http://t.me/stopCA) یا این (https://t.me/isiswatch)). ما خطوط تلفن مستقیم با سازمانهای غیردولتی داریم تا درخواستهای مدیریتی فوری را سریعتر پردازش کنیم.
با این حال، ما صداهایی میشنویم که میگویند این کافی نیست. افزایش ناگهانی تعداد کاربران تلگرام به ۹۵۰ میلیون نفر باعث دردهای رشدی شد که سوء استفاده مجرمان از پلتفرم ما را آسانتر کرد. به همین دلیل، من آن را هدف شخصی خود قرار دادم تا اطمینان حاصل کنم که ما در این زمینه به طور قابل توجهی بهبود مییابیم. ما قبلاً این فرآیند را به صورت داخلی شروع کردهایم و به زودی جزئیات بیشتری در مورد پیشرفتمان را با شما به اشتراک خواهم گذاشت.
امیدوارم رویدادهای ماه اوت منجر به ایمنتر و قویتر شدن تلگرام – و صنعت شبکههای اجتماعی به طور کلی – شود. بار دیگر از عشق و میمهای شما متشکرم
