در شرایطی که امروزه بسیاری از امور از طریق اینترنت قابل انجام هستند، هنوز ۱.۵ میلیون خانوار انگلیسی به هیچ وجه به اینترنت دسترسی ندارند.
به گزارش داتیکا به نقل از مهر، گزارشی که توسط رگولاتوری انگلیس موسوم به Ofcom تهیه و منتشر شده نشان می‌دهد آن دسته از اتباع انگلیس که طی سال‌های گذشته به اینترنت دسترسی نداشته‌اند، کماکان در فضای مجازی حضور ندارند و مقامات انگلیسی نتوانسته‌اند شکاف دیجیتال در این کشور را کاهش دهند.
بر اساس این گزارش ۶ درصد از خانوارهای انگلیسی به هیچ وجه به اینترنت دسترسی ندارند و تقریباً نیمی از آنها پیچیدگی بیش از حد اینترنت را عامل عدم اتصال به آن عنوان کرده‌اند. ۴۲ درصد از پاسخ دهندگان هم گفته‌اند نیازی به اتصال به اینترنت ندارند. بی علاقگی دیگر دلیل عدم استفاده از فضای مجازی عنوان شده است.
۳۶ درصد از کل این خانوارها گفته‌اند هزینه دسترسی به اینترنت در انگلیس بسیار بالاست و لذا آنها به فضای مجازی متصل نمی‌شوند.
تحلیل گران می‌گویند تصور می‌شد شیوع ویروس کرونا که انجام بسیاری از امور و پیگیری آنها را تنها از طریق اتصال به اینترنت ممکن می‌کند باعث شود تا اکثریت مطلق خانوارهای انگلیسی آنلاین شوند. اما ظاهراً مشکل شکاف دیجیتال در انگلیس جدی تر از آن است که حتی با شیوع ویروس کرونا نیز برطرف شود. بخش قابل توجهی از افراد ۶۵ سال به بالا و خانوارهای کم درآمد در انگلیس از اینترنت استفاده نمی‌کنند.