همزمان با ۲۴ مهر ماه ۱۳۹۹، روز جهانی عصای سفید و با هدف گرامیداشت این روز، ایرانسل هدایای ویژهای برای مشترکان کمبینا و نابینای خود در نظر گرفته است.
به گزارش داتیکا به نقل از روابط عمومی ایرانسل، این هدیه شامل ۲ گیگابایت اینترنت هدیه با اعتبار یک روز و نیز اشتراک هدیۀ دو روزۀ اپلیکیشن لنز، در روزهای ۲۴ و ۲۵ مهر، ویژه محتوای صوتی و سایر محتواهای این اپلیکیشن است.
فهرست ایرانسلیهای واجد دریافت این هدایا، از سوی «انجمن نابینایان ایران» در اختیار ایرانسل قرار گرفته و این هدایا بهصورت خودکار، از بامداد روز ۲۴ مهر، برای این دسته از مشترکان، فعال میشود.
ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، در روز ۹ مهر ماه نیز خدمات ویژۀ پشتیبانی از مشترکان ناشنوا و کمشنوا را در راستای مسؤولیت اجتماعی خود راهاندازی کرده بود تا مشترکان ناشنوای ایرانسل بتوانند از طریق ارتباط ویدیویی با مرکز ارتباط با مشتریان، پشتیبانی لازم را از کارشناسان مسلط به «زبان اشاره» دریافت کنند.